non deve stupire che ci siano molti piu’ video concentrati sul tema dell’acqua pubblica, infatti al di la del fatto che con il nucleare uno spot ‘peggiore’ di quello tristemente macabro del Giappone proprio non poteva esserci, sicuramente il rischio (scongiurato all’ultimo) che il primo quesito venisse scartato ha ‘deviato’ la creativita’ dei video makers..

E allora ecco una piccola lista dei video piu’ interessanti ed originali degli ultimi giorni..

‘effetto domino’

le stars di youtube fanno un po’ di chiarezza.. a modo loro

video di sensibilizzazione al doppio si sull’acqua

Poi due video di ‘amici’..

video musicale di Mario Asti and Friends (mitica apparizione del Debbe, il professore Rap)

Video fatto da HicADV e ADsimple (due startUp Reggiane)

chiudo con l’appello di  Celentano lanciato dagli schermi di Rai Due, un tempo sede di Annozero..ci tengo a precisare che non condivido molto il tono di Celentano che a mio parere gioca un po’ troppo sul sensazionalismo di immagini cupe e crude, il che risulta piu’ un voler ‘influenzare’ che informare..

Per avere invece un po’ piu’ di informazioni ecco un bel link secchione a forumCivico, che ho trovato piuttosto esaustivo e completo!

Guardate in che modo originale ha utilizzato una caratteristica (per lo piu’ ignota) di youtube, che consiste nel richiamare diverse parti del video schiacciando i numeri sulla tastiera..

Buon divertimento..Perche’ se è vero che i ragazzi hanno il diritto di fare un po’ di musica,non c’è niente di male se ne fanno un po’ anche i piu’ grandicelli!

il film (oltre i vari ‘programmi’) ha come location Praga ed è stato realizzato in collaborazione tra l’ agenzia di San Francisco Venables Bell & Partners e il duo londinese Smith & Foulkes (famoso per gli spot Honda “Grrr” and Coca-Cola “Videogame”).

ringrazio come fonte il blog cafedesignorants, che si sta scoprendo ottima ‘fucina’ di spunti interessanti!

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..segue da part.1

Ho trovato molto interessanti le caratteristiche del nuovo consumatore secondo Lorenzo Montagna e Giampaolo Fabris. Di seguito una rielaborazione  dei due identikit.. il nuovo consumatore e’..

· Esperto – Possiede molti prodotti e ha avuto molte esperienze d’acquisto

· Informato – E’ attento e scaltro nel cercare informazioni per sapere tutto quello che gli può essere utile per concludere l’acquisto. I suoi mezzi sono la pubblicità, internet, il passaparola, le comunità.

· Edonista – nei suoi acquisti non cerca solo una razionale soluzione ai suoi desideri, ma anche una esperienza che lo emozioni e lo faccia sentire unico.

· Incoerente – si muove tra oggetti di natura, utilità, valori e caratteristiche differenti se non totalmente opposte. In una stessa giornata può comprare un oggetto di valore molto alto e poi andare a fare la spesa in un discount alimentare.

· Responsabile – è attento, oltre al prezzo, ad altre ‘variabili’ come l’assenza di sfruttamento, discriminazioni.

· Asessuato e senza età – ormai le differenze tra uomo e donna si sono assotigliate (esistono rasoi per donne e ‘cremine’ per uomini) e lo stesso vale per le differenze di età (possiamo incontrare anziani con attitudini giovanili e viceversa..)

· Infedele – ormai la quantità di marche, offerte e promozioni, la voglia di cambiare alla ricerca di nuove esperienze lo porta ad una minore fedeltà alla marca, o almeno all’attaccamento a più di una (basti pensare che Diesel ragiona i suoi prodotti anche in base ai possibili abbinamenti che il proprio cliente abituale potrebbe fare con altre marche a lui care)

· Parsimonioso – rispetto al passato è molto più attento a spendere. Con questo non si vuole però affermare che è alla continua ricerca della soluzione più economica, bensì che le sue scelte sono molto spesso il risultato di una approfondita ricerca cognitiva per trovare un prodotto che abbia il massimo dell’utilità attesa, semplificando quindi un prodotto con il rapporto qualità/prezzo migliore.

Di fronte a questi cambiamenti di atteggiamento e nuove caratteristiche, molte segmentazioni del marketing tradizionale risultano insufficienti a delineare un reale target di mercato. Il tempo in cui si pensava ai consumatori in termini di classi (fasce di età, fascia di reddito, numero di figli) con l’obiettivo di dargli un nome e inserirli in un database ormai e’ alla fine.. Raggruppare i clienti in grandi blocchi e trattarli come se fossero tutti uguali non è più sufficiente per riuscire ad individuare e conoscere le vere abitudini del consumatore.

Le analisi di marketing vanno ripensate ponendo in luce nuovi aspetti sociologici e psicologici..se le differenze di età, di sesso, geografiche non sono più esaustive, per essere efficaci bisogna studiare gli interessi culturali, sociali, l’approccio alla vita, lo stile, il ‘way of life’.

Già da diversi anni alcune aziende hanno creato dei veri e propri team di ‘cool hunters’, cioè giovani professionisti (tra i 23 e i 33 anni) introdotti nel mondo del lavoro e nella vita sociale della loro città che hanno il compito di captare segnali deboli che arrivano dai gruppi giovanili e di studiarne le abitudini, per poi poter in futuro creare prodotti che possano soddisfare questi target.. E per molte aziende non è necessario trovare dei ‘cool hunters’ (penso alla grossa distribuzione e aziende di servizi), perche’ i loro primi cool hunters possono essere i  dipendenti di front office, in prima linea e a stretto contatto con il cliente e le sue esigenze ed evoluzioni.

questo è un primo passo per ricevere nuove informazioni sui clienti da implementare a vecchie suddivisioni che non vanno ovviamente ‘eliminate’, ma incrociate con nuove differenziazioni.

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Bene, questo video ha cambiato la vita del protagonista, Ted Williams.

Tutto comincia quando un giornalista del The Columbus Dispatch (quotidiano di notizie che ha sede a Columbus in Ohio) fa questo video ad un senza tetto di nome Ted Williams (con problemi di droga e alcol alle spalle) che abitualmente si ‘esibisce’ su una delle strade piu’ trafficate della sua citta’.. Ted è un ‘barbone’ come tanti ma ha un grande dono, la sua voce sembra uscita direttamente da una radio o da un film, e per racimolare qualche dollaro inscena dei finti spezzoni di radio per gli automobilisti fermi al semaforo (invece di lavare il vetro..bel modo di differenziarsi no?)

Lo scopo del giornalista (di nome Doral Chenoweth) è di fare un mini articolo su questa voce strepitosa, di postare il video con l’intervista a Ted sul sito del Dispatch e su youtube nella speranza di trovargli un lavoretto o qualcuno che possa aiutarlo..Certo non avrebbe potuto immaginare cosa sarebbe successo!

E’ il 4 Gennaio e nel giro di poco la redazione è assediata da telefonate, il vido impazza su youtube (ad ora sono oltre 11 milioni le visualizzazioni!).. tutti vogliono Ted Williams, l’unico problema resta andarlo a recuperare per strada!

Bene sono passati solo due giorni e la vita di Ted è completamente cambiata.. Ora ha un contratto di lavoro con una radio locale, dozzine di interviste nelle prossime settimane per radio e tv nazionali e un’offerta di lavoro come speakers per i Cleveland Cavaliers (squadra dell’NBA).. anche questa volta Il potere di internet ( vedere anche Susan Boyle o Keenan Cahill) si è mostrato con tutta la sua efficacia e velocita’..

Un capitolo a parte va fatto per l’offerta di lavoro dei Cav, infatti un bel 10 e lode va agli rsponsabili marketing della squadra che in meno di una giornata hanno fiutato la potenza ‘virale’ di Ted e ne hanno fatto un loro cavallo di battaglia..

Unico appunto triste alla favola è che con il ‘successo’ stanno uscendo notizie proprio in queste ore di numerose denuncie e condanne riguardo numerosi reati che Ted ha compiuto nella sua vita di strada..

di seguito qualche video successivo al ‘successo’

Come lo scienziato Darwin ha affermato molto tempo fa: “Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella più reattiva ai cambiamenti”.. Possiamo affermare che questa teoria è valida tutt’oggi e ,con licenza ‘poetica’, applicarla non solo a variazioni fisiche nel lunghissimo periodo, ma anche ad evoluzioni ben più rapide dal punto di vista comportamentale.

E’ evidente come in questi ultimi anni infatti sia cambiato il pensiero,l’atteggiamento e il comportamento del consumatore del mondo evoluto. Stiamo assistendo ad una inversione di tendenza rispetto al passato secondo cui il consumatore di un prodotto doveva adeguare la propria vita al prodotto o al servizio desiderato.. adesso sono i prodotti a dover essere adeguati alle esigenze e al modo di vivere del consumatore.

La facoltà di scegliere tra numerose soluzioni, tutte di qualità, conferisce potere al consumatore ed un consumatore dotato di potere diviene fedele nella misura in cui gli vengono offerti prodotti e servizi adattati alle sue esigenze.

I responsabili maggiori di questa evoluzione ,  sono stati l’avvento di nuove tecnologie (come internet, il cellulare,la tv satellitare e digitale,ecc..), l’aumento delle offerte e delle scelte, che insieme alla soddisfazione di buona parte dei bisogni fondamentali ha portato all’inevitabile crescere di nuove necessità, all’affermarsi di maggiori diversità tra i consumatori e alla sovrabbondanza di prodotti e messaggi pubblicitari, ormai divenuti sterili di fronte ad un consumatore sempre più esperto in ambito di acquisto e sempre più tutelato e ‘coccolato’ da aziende e associazioni.I consumatori di oggi sono resi più consapevoli dalle comunicazioni moderne, hanno più scelta, sono più eterogenei e mobili, sono più ‘forti’.

Le armi di questa nuova rivoluzione sono il personal computer, internet, il cellulare.. veri simboli dei nostri tempi, poiché mettono le informazioni personali e l’accesso alla rete nelle mani dei consumatori e ne consolidano il senso di crescente autonomia mettendo a loro disposizione informazioni sempre più precise e personalizzate su cui basare le proprie decisioni d’acquisto.

La dimostrazione di questo nuovo potere si ha osservando il notevole aumento avuto negli ultimi anni delle associazioni a difesa dei consumatori, delle riviste per consumatori, della crescita dei servizi post-vendita e della disponibilità di numeri verdi messi a disposizione delle aziende per tenere informati i propri clienti sulle caratteristiche dei prodotti.

E quindi da questo insieme di fattori sociali, politici ed economici che le aziende con la loro produzione sono state detronizzate a favore dei consumi e dei bisogni di un nuovo tipo di consumatore più consapevole, piu’ esperto e –  di conseguenza – piu’ esigente di un tempo.

Il consumAttore è un nuovo tipo consumatore, che ha e avrà nel prossimo futuro per le aziende e per il marketing un ruolo importantissimo e di primo piano.. Infatti sempre di più sarà il consumatore ad essere protagonista e re del mercato, e le aziende, se non vorranno perdere la fedeltà del cliente e quote di mercato consistenti, dovranno cercare sempre più di adeguarsi rapidamente ai suoi bisogni, desideri ed esigenze.

Riferimenti
- Busacca A. (2002), L’era del cliente, Il sole 24 Ore S.p.a., Milano
- McKenna R. (1997), Real Time, prepararsi all’era del consumatore mai soddisfatto, RCS, Milano
- Fabbris G. (2004), Il nuovo consumatore: verso il postmoderno,Franco Angeli S.r.l., Milano

I nostri libri di testo erano stati scritti e trattavano strategie di approccio al mercato in parte obsolete (era un po’ come studiare la storia del rinascimento nel 1989 a Berlino invece di uscire per strada e viverla, la storia).. Stavamo guardando cosa aveva reso grandi le aziende e gli studiosi del passato (il che era anche giusto) ma ci eravamo dimenticati di studiare il presente, di provare a contribuire ad un mondo nuovo..

Internet stava cambiando tutto, ed anche il marketing e la comunicazione avrebbero dovuto re inventarsi..di seguito qualche link ai capitoli (un po’ aggiustati) piu’ interessanti di quella tesina, si parte!

1.Il ConsumAttore – “..Costumer in King!!” - Philip Kotler

Sto parlando delle cover di brani gia’ famosi, che ormai da classica attitudine delle band in erba, che emulavano i loro miti rifacendone i pezzi (anche perche’ spesso con i propri sarebbero durati meno di 20 minuti) si è trasformata in una vera e propria moda in grado di lanciare nuove band e cantanti.

La parola d’ordine è pero’ rinnovare, ribaltare, completamente rivoluzionare la canzone originale..e se poi se ne fa una versione che strizza l’occhio al jazz, bossanova, soul..bhe’, il successo è quasi assicurato..qualche esempio?

Impossibile non citare uno dei primi progetti creati espressamente con questo scopo, si tratta dei Rhythms del Mundo, progetto che invita band tra le piu’ popolari a rielaborare i loro pezzi (o pezzi classici) secondo sonorita’ piu’ soft che strizzano l’occhio alla bossanova e a suoni con fiati e percussioni al fien di fare beneficenza..vi lascio alla loro canzone forse piu’ famosa..

Sono invece piu’ recenti i successi dei the Baseball (sul loro sito l’opportunita’ di scaricare gratis la loro versione di RUDOLPH THE REDNOSED RAINDEER), che rielaborano diverse canzoni da ‘hit’ degli ultimi tempi con sonorita’ decisamente rock&roll e rockabilly.. Un piccolo appunto personale? Sopratutto negli acuti a me il cantante ricorda Cher..e questo non è un complimento..

Meno famosi, addirittura oserei dire sconosciuti (ma a mio parere moldo divertenti) sono i Pink Turtle che rifanno in chiave jazz diversi successi del passato nel loro omonimo album (sono cmq inseriti in diversi album jazz che strizzano l’occhio al pop)

Per chiudere cito un ragazzo francese che penso proprio nel 2011 possa uscire dall’anonimato, si chiama Ben l’oncle Soul, si è imposto sulla rete grazie alle numerose cover di pezzi famosi rifatti in chiave soul, alcuni presenti sul suo primo album..

ora vi saluto che vado a suonare una cover in acustico di rhythm is a dancer..ah, lo hanno gia’ fatto? Peccato..

Non mi trovo d’accordo sulla scelta di tutti i video, ne mancano di ben piu’ belli, ma rimane sicuramente una bella carrellata..in attesa della eventuale ‘sorpresa’ dell’ultimo video..

http://www.youtube.com/newyears

Ma per farmi perdonare il ritardo vi ripago con un po’ di curiosita’ interessanti su questo video, per chi vuol sapere sempre cosa c’è oltre..

Infatti oltre al bellissimo video c’è anche una bellissima idea, nata da una giovane agenzia Milanese ( CRICfilm ) che ha pensato bene di provare a ribaltare i ruoli della pubblicita’.

Non so se consapevolmente o meno, prendendo spunto forse dai prodotti senza marca inventati da Jaques Seguela anni fa, hanno deciso di creare lo SPOT senza marca, almeno per il momento..

L’idea è semplice (e fa molto mucca viola di Godin), nella fase uno hanno fatto un video molto bello con l’obiettivo di farlo ‘esplodere’ nella rete a macchia d’olio (missione piu’ che riuscita), fase due, a fronte del successo ‘unbrandizzato’, trovare un marchio da legare al video (fatto furbescamente in modo da poter essere attribuito a diversi tipologie di prodotto)

Vi lascio al loro canale su Vimeo dove potete trovare altri loro lavori ed a qualche articolo a riguardo..

su corriere.it

su ninjamarketing

e su wikio una raccolta di altri articoli sempre sul video